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商家搞活动说买2送2,结果买了以后,商家就不管了,等过了退款时效才说我理解活动规则理解错了,那我在申请买二送二退款的时候没有客服来告知我不满足退款要求,我在7天之内询问商家,也不回复,就用机器人回复,等过了7天再咨询时候,才说我不符合退款条件,就这服务态度,差评。