我返回去又重新给我调换的,真是太失望了,给人有种忽悠的感觉,鞋子稍微碰一下都把皮子碰掉了,唉,质量真的太差劲了,本来想给差评的,可是本人习惯好评,后来的朋友三思吧。
鞋子还可以,式样比较好,中间有点小问题也解决了,唯一不满意的就是从双11到现在,客服一直都是自动回复,没人理顾客的问题,有些问题不是自动回复能解决的,原本火气很大三双鞋子全部一星评价的,后来售后1服务态度还可以,还是给五星算了,还望整体提高服务质量。
出问题谁都难免,问题是处理问题的态度,如果老板连客服都请不起的话,麻烦以后再也不要搞什么活动了,免得砸了自家的牌子,还有因为参加的第二双半价活动,是不是老板觉得划不来才故意发错和漏发呀,这样的就太小家子气了,鞋子一般般,先不说质量,大东没有服务的,每次咨询都是自动回复,谈不上服务,购物体验第一次这么差。
款式是好看,可是皮质真心很容易破要非常小心,才穿一天半,就陆续的破了,无语了,,,。
服务态度不好,一直都是自动回复,下单地址错了,不给改,费用自己承担,这服务态度,哎。
我返回去又重新给我调换的,真是太失望了,给人有种忽悠的感觉,鞋子稍微碰一下都把皮子碰掉了,唉,质量真的太差劲了,本来想给差评的,可是本人习惯好评,后来的朋友三思吧。
鞋子还可以,式样比较好,中间有点小问题也解决了,唯一不满意的就是从双11到现在,客服一直都是自动回复,没人理顾客的问题,有些问题不是自动回复能解决的,原本火气很大三双鞋子全部一星评价的,后来售后1服务态度还可以,还是给五星算了,还望整体提高服务质量。
出问题谁都难免,问题是处理问题的态度,如果老板连客服都请不起的话,麻烦以后再也不要搞什么活动了,免得砸了自家的牌子,还有因为参加的第二双半价活动,是不是老板觉得划不来才故意发错和漏发呀,这样的就太小家子气了,鞋子一般般,先不说质量,大东没有服务的,每次咨询都是自动回复,谈不上服务,购物体验第一次这么差。
款式是好看,可是皮质真心很容易破要非常小心,才穿一天半,就陆续的破了,无语了,,,。
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