总的来说还不错，中间出了一点小问题，但很快就解决了，值得称赞的是客服安安，服务周到细致，讲解清楚，还非常暖心，为海尔增色不少。
海尔消毒柜用着真的不错 不用担心有什么细菌之类的了 就是我想要的这款 以后会继续支持海尔。
双11下单的，等了几天，实物颜值更高，外观很满意，家用合适。
型号和描述的一致，结构、尺寸和描述的也一致，包装很好，专用箱子，里面用泡沫用心保护，没有损伤，货票同行，好评，图片以后补上， 好。
买回来试是坏的，卖家那服务态度实在不敢想象，你不懂问三不管，说卖出去是售后的事，那你故意给我们发坏的，不是要我们买家帮你解决麻烦，等售后等1天维修部来人检查灯是坏的，等申请灯又等5天，寄回来是不对的，又从新申请，又等了3天， 卖家态度实在不好，特别是那美洋洋问什么都不管，你老板是请你来帮忙解决问题的，不是来找我们麻烦的，不说我还不申请什么退换，想想不对我愿意麻烦，就申请退换了。
我家九楼，要是没有电梯我就果断退回去了，再说下售后，说是打客服电话安装，本地客服联系我的时候直接说这还用装吗，在我的一再坚持下，人是来了，没穿鞋套，看了一眼，说不用安装，走人。
整体很好，已经开始用了，机器下部有些热，上面的门有些歪，底部翘起一个缝，只能将就用了。
还不错，达到预期效果，对产品提几个改进建议，首先，背后电源线要是做成凹槽式隐藏就更好了，这样可以贴墙更近放置（或直接贴墙_稳当），其次，不锈钢置物架最好有锁止卡扣，防止取杯子时带出架子，最后，开门拉手可以做得更加精巧一些，用工匠精神来打造每一款产品。
包装很精细，2层包装呢，服务态度也非常不错啦，，并且也试用了，算是很满意的，简单介绍：上层保洁，下层消毒。
产品的参数，网页上的跟说明书有差别，还有参数只有最小值，没有最大值，消毒时间不知道什么时候才能完成，消毒时间大于等于15分钟，实际消毒时间40多分钟，碗消毒之后成焦黄色，还有不管多少次消毒，都有难闻怪昧，维修之后，温度感觉低了些，消毒时，东西要离发热管2公分以上，可上导的发热管很低，焙干时，几乎没有空间可放，下层放菜碗的架子，碗放不住，没有放饭碗的好用，筷子没有地方放，总的来说，一是技术含量低，二是设计的不科学。
第一次购买消毒柜，以前家里没用过，因为在南方生活感觉有些潮湿，消毒柜非常实用。