我穿上大小很合适的,就是颜色我没有注意看,酒红的,我以为是大红的,没有帽子,我问客服说是有帽子,有点失望。
这款不是有帽子的,产品参数跟客服又都说是帽子,害我买错,本来就是老顾客,一点都不好讲。
衣服收到了,这两天忙着跟客服商量怎么解决衣服的问题,所以这么晚才评价,拿到衣服后检查了一下,发现少了一个扣子,就赶紧跟客服联系,刚开始的售后,上面显示是售后三,那人说话真是绝了,我问她你看这个问题怎么解决,人家说让我退了重拍,我说那价钱呢,她说是现在的价,后来又跟我说让我换货,说价钱不变,我说那年前能邮回来不,那边说估计不能,我去,我说要不你给我退了修理费让我自己修一下吧,真是无语了,同事问我处理的怎么样,我让她看聊天记录,人家果断的没买,后来又跟对方联系,这次是一个叫瑶瑶的,服务态度就是不错,跟对方聊了一下,后来对方给处理了一下,最后别管怎么说对瑶瑶的服务态度还是挺满意的,最后只想说一句要是那个售后三还是跟别的客户联系,会减少你们很多的成交量。
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我穿上大小很合适的,就是颜色我没有注意看,酒红的,我以为是大红的,没有帽子,我问客服说是有帽子,有点失望。
这款不是有帽子的,产品参数跟客服又都说是帽子,害我买错,本来就是老顾客,一点都不好讲。
衣服收到了,这两天忙着跟客服商量怎么解决衣服的问题,所以这么晚才评价,拿到衣服后检查了一下,发现少了一个扣子,就赶紧跟客服联系,刚开始的售后,上面显示是售后三,那人说话真是绝了,我问她你看这个问题怎么解决,人家说让我退了重拍,我说那价钱呢,她说是现在的价,后来又跟我说让我换货,说价钱不变,我说那年前能邮回来不,那边说估计不能,我去,我说要不你给我退了修理费让我自己修一下吧,真是无语了,同事问我处理的怎么样,我让她看聊天记录,人家果断的没买,后来又跟对方联系,这次是一个叫瑶瑶的,服务态度就是不错,跟对方聊了一下,后来对方给处理了一下,最后别管怎么说对瑶瑶的服务态度还是挺满意的,最后只想说一句要是那个售后三还是跟别的客户联系,会减少你们很多的成交量。