觉得小鸭牌子挺好的才买的，当时买的时候做活动价格也挺实惠的就买了，到安装的时候才发现没有混水阀，安装师傅说他们没有要去外面买，一个混水阀150，我脚扭了下不了楼，也只有同意了，可能这个贵了点吧，最后装下来180，想想只要不是太贵也就没什么了，东西安装师傅试好了才走的，水压力也挺大的，加热速度也很快，总体是比较满意。
买了两台，一台帮同事买的，安装是公司师傅帮忙装的，挺好用的，加热很快，保温性能也好，烧了一个钟就关掉电源了，第二天隔了十几个小时那水还很烫，不错。
客服很耐心 性价比高 我们家里一共买了小鸭的热水器买了4台 都不错用 推荐～。
包装完好，打电话问客服自己备材料每米收12元人工费，自己买个热熔器才几十元，电锤借一个用，能省下不少呢，安装完再追加效果。
2016年1月5日下午4点多买的，1月6日上午就送来了，总共买了13台宿舍用的，小鸭济南的品牌老牌子了绝对值得相信，非常感谢卖家，谢谢了，价格合理东西漂亮。
这个必须差评，小鸭的牌子虽好，但这个热水器不带配件，宝贝说明上说安装也必须用他们自己的安装工人，配件也贵的要命，明摆的是要抢钱的节奏，一共400多块钱的东西，安上还要交300，成700了，操，果断自己安装，配件花了不到40块钱搞定，严重鄙视小鸭，给济南人丢脸啊。
正在装修中，还没安装，等装修好使用后再来追评，做工还算精致，小鸭老牌子了，山东人的骄傲，信得过， 还可以。
东西不错，有分量，简单实用，遗憾的是没有混水阀哦和花洒，还的单独购买，耽误时间，安装挺简单。
东西不错，就是售后让我无语， 货发出之后一个周收到，售后说还要等一个周才能来安装，我等不及了，有急用就自己请人安装了，说可以补贴一点安装费，结果专门手工费就花去了我100元，只补贴我25，并且还要好评，我不要那25了，我觉得这售后值不了我的好评。
东西不错，看着不小，实际储水量应该能达到40L， 自己安装的，请师傅安装有人工费，自己安装好像还给退安装费，一会试试。
第二次买了,去年买了一台,用着很好,今年买来送人的,还没打开包装,先好评,有问题再联系你们。
安装是苏宁安装的，虽然多了一道程序，但是苏宁的服务还是很好的，我这离城区60公里，也给免费上门安装，很好，很满意。
一天推一天，设有就不要说有，。
刚开始说能安装买了，结果后来说地方偏远安装不了，补安装费，可是我安装好了那么久还没给我补安装费，真是搞不懂这信誉这么差，服务那么慢。
东西应该是正品，但是安装服务很差，用自己的配件就不给上门安装，服务方面绝对差评，最后是我自己安装的，我投诉他们的售后，然后他们售后就再没有任何的回信，后面买东西的朋友一定要注意这一点啦。