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外套很厚很暖，非常不错，5分，放心购买漂亮，质量非常好，很保暖，实物比较漂亮。

之前在这家买过衣服因为相信这家的质量还不错，可是这次购物非常不满意，参加买二送一的活动，说找客服退差价，然后两天都没有给我任何回复，钱都不是什么问题，主要是找她家客服没人搭理，买的时候我问这问那还有人给你回复，到现在收到货了就没人搭理了，再忙两天的时间总有人总会挤出一点来回复我的吧，我们消费者买的是服务，这一次必须给你们差评。