这是家强盗店、流氓店,欺骗客户不讲诚信的店,我在双11买了这款裤子,结果发现款偏小,商家说直接把裤子寄回给他们换货,不要做退货退款,我说钱我已经付了,货又寄回了给你们,我有什么保障,15号客服说他们是一家大店,不会不讲诚信,聊天记录可作为依据,结果我寄出后,一直不给我回信,在我的追问下15好客服告诉我这款裤子大一码的没有了,要我换款,因为满意裤子的款式,我决定不换款,要商家将我寄过去的66CM码的裤子再寄回给我,并在15号客服的指导下拍了运费,商家承诺马上处理,结果后来15号客服跟我说裤子没有库存了,要我退货退款,我只是把裤子寄回换码,并没退货退款,没有大一码的裤子换这一点我可以理解,但在客户没有同意且没有做退货退款的情况下私自将客户已付款买下的货再卖给其他客户,我不知道这是什么行径,而且在沟通中商家自始至终只强调他们这款裤子没库存了,要我退货退款,没有对他们的这种行径承认过一句错误,也没提出愿意赔偿,现在他们又采取拖延的态度,说等其他客户退货了才能给我裤子,我本来对英氏旗舰店抱有好感,之前买了三套内衣,这次又买了上衣和裤子准备宝宝百日宴穿,商家只顾自己利益,公然违约,望其他买家慎重,。
我从来不好评 一直信赖英氏的质量 今天突然发现裆部拼接处理的细节 才知道英氏是多用心在做衣服 国外那么多大牌衣服也没这么牛啊。
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这是家强盗店、流氓店,欺骗客户不讲诚信的店,我在双11买了这款裤子,结果发现款偏小,商家说直接把裤子寄回给他们换货,不要做退货退款,我说钱我已经付了,货又寄回了给你们,我有什么保障,15号客服说他们是一家大店,不会不讲诚信,聊天记录可作为依据,结果我寄出后,一直不给我回信,在我的追问下15好客服告诉我这款裤子大一码的没有了,要我换款,因为满意裤子的款式,我决定不换款,要商家将我寄过去的66CM码的裤子再寄回给我,并在15号客服的指导下拍了运费,商家承诺马上处理,结果后来15号客服跟我说裤子没有库存了,要我退货退款,我只是把裤子寄回换码,并没退货退款,没有大一码的裤子换这一点我可以理解,但在客户没有同意且没有做退货退款的情况下私自将客户已付款买下的货再卖给其他客户,我不知道这是什么行径,而且在沟通中商家自始至终只强调他们这款裤子没库存了,要我退货退款,没有对他们的这种行径承认过一句错误,也没提出愿意赔偿,现在他们又采取拖延的态度,说等其他客户退货了才能给我裤子,我本来对英氏旗舰店抱有好感,之前买了三套内衣,这次又买了上衣和裤子准备宝宝百日宴穿,商家只顾自己利益,公然违约,望其他买家慎重,。
我从来不好评 一直信赖英氏的质量 今天突然发现裆部拼接处理的细节 才知道英氏是多用心在做衣服 国外那么多大牌衣服也没这么牛啊。