我是eland和teenie weenie忠实买家,不是在网上买就是在实体店买,特别喜欢她们家的衣服,看中一般试穿都好看,这次用teenie的券换了这只,,第一次收到,,背后走线特别松,里面填充物都露出来了,和客服联系,客服让我自己缝一下,如果只是有点脱线,缝下就算了,但是好几处填充物都出来了,能缝下吗,被我拒绝后,交流了一个多小时,其实就是前10分钟商量的事情,感觉客服需要多加培训,交流起来真是累啊,不是前后颠倒,就是官方回复,浪费时间成本和人力成本,现在收到那只,背后走线依旧很松,算了,不换了,请你们多听听消费者的声音,改善下公司内部客服的工作质量吧。
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