收到东西有划痕，客服磨磨唧唧，说补偿我10元，然后又说先晒图好评再补偿，我不要补偿了，我真实评价就行了，大家都注意啊。
现有的电热水壶坏了，在网上选了不下100款，选中这款，应该说有缘分吧，偏偏寄来一个坏的&mdash，&mdash，拆开就无法加热，是线路板坏了，也没见外伤，不像是野蛮运输摔坏的，这就明显是卖家把关不严导致的&mdash，&mdash，把次品寄给了用户，总之，明明是卖家全责，后续流程安排上，确是卖家处处占主动，由买家承担了后续的手续风险和额外的麻烦，这是哪家子的公平规则，尽管沟通过程中，客服的态度不可挑剔，但是在规则上损害了消费者权益，在此，我必须要表达一番，希望下不为例。
这是我收到的货品，就是这个样子，刚开始服务还可以喊我换货，都照做了，货品返回去8天天了，天天给我说我帮你催一下，安排一下，一直到现在我还没有收到货，系统自动扣费，态度好，现在换货就拿借口搪塞我，你们这样不是欺骗消费者吗。
一言难尽啊，盖子不平，壶身接缝不在正中线，寄回去换的话客服让自己付运费，不然就退15元差价，我接受了退差价。
特意到商场去看了样品，我和同事一起看中的这款，感觉和商场一样，颜色和样子很典雅大气，一次性共拍了七个，其中一个有小压痕，不影响使用就不换了，容量很大，功能比较多，每个都试用了一下，感觉尚好，希望能耐用。
水壶性能很好，很适合泡茶，壶盖上有划痕，本来想换但觉得太麻烦就没继续下去 回答问题很及时，但是咨询壶盖划痕的问题时能不能抱着为客户解决问题的态度而不是推脱责任的态度。
不错 一到货就烧了两壶水 声音也不大 烧水速度也挺快 最起码喝的是安心水。
差评 沟通欠佳，刚买来就发现瓶盖上有划痕像售后询问，结果就问是不是被刀片划到了，才看到这个包装在最上层没放隔板保护瓶盖，刚好用刀片打开的包装，直接划到了，让其解释怎么没有提前说明，这么熟练就说出原因，可想而知这种事情发生过，让陪个瓶盖新的，结果发照片过来要送我一个有划痕的瓶盖，根本就不是全新的，一直强调是我自己的问题，我要知道我还敢用刀片开包装么，说好好处理结果也是想敷衍了事，您要不就别说了，说了就请拿出十足的诚意来。
用了一段时间，还不错，就是保温效果一般，隔一段时间久了就要重新烧开加热，有点费电吧。
看上去很高档，只是40℃的水感觉偏冷，且控制面板操作过于复杂～希望改进。
什么都好，就是外壳中部有点轻微的变形，外包装没坏，应该是厂质检太马虎。
一般性，近三百元一个烧水壶也就这样，盖子与瓶身是分开的，密封性不是很好，倒过来会漏的。
东西不错，就是价格贵了，有的店要便宜，到希望正品PK正品还是贵的耐用吧。