2月9日在你家购买的衣服到2月14日迟迟未到，联系客服后才告诉我，我购买的这件衣服这个批次出现问题返厂了，为什么要等到顾客来询问才告知，难道不应该一出现问题返厂了，就及时联系我，再次联系客服询问解决方案客服迟迟不回消息无奈之下只能选择给差评不知道给了差评能不能快点帮我解决这个问题。
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2月9日在你家购买的衣服到2月14日迟迟未到，联系客服后才告诉我，我购买的这件衣服这个批次出现问题返厂了，为什么要等到顾客来询问才告知，难道不应该一出现问题返厂了，就及时联系我，再次联系客服询问解决方案客服迟迟不回消息无奈之下只能选择给差评不知道给了差评能不能快点帮我解决这个问题。