本人在11月29日买的这件水貂大衣，商家承诺在付款后三天发货，在12月1日圆通将衣服取走，但一直都查不到物流跟踪信息，我一再问商家是不是货还没有发出，但他们给出的说法是寄出来，我说既然寄出来为什么到现在都没有物流信息呢，他们就以帮我催单为借口来搪塞我，到了12月6号还是查不出物流信息，我就想办法查到了他们当地的圆通电话，而且凑巧的是刚好是当时取快递的工作人员，工作人员查完物流单号后告诉我，他确实是在1号收件了，但2号早上商家以把衣服码发错，要拿回去重新做一件为由将衣服取走，而商家并没有给我说明因衣服码拿错了要重新做，所以没有物流信息，反而给我的答复是衣服确实是在圆通吗，以快递工作人员人手不够所以发货慢的理由来搪塞我，后来我把快递人员给我说的情况给商家说了，可能因为觉得事情已经败露，就在6号晚上给我寄了一件衣服给我，在12月8号我收到衣服，本想着算了，既然给我发货了我也就对之前欺骗我的事就算过去了，谁知道当我打开衣服，却发现给我发的衣服竟然不是我付款拍下的衣服，我要的中长款，他们竟然给我发的是短款，我当时就火冒三丈，你们第一次发货说码拿错了，我理解，第二次难道还能把衣服给我发错吗。
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本人在11月29日买的这件水貂大衣，商家承诺在付款后三天发货，在12月1日圆通将衣服取走，但一直都查不到物流跟踪信息，我一再问商家是不是货还没有发出，但他们给出的说法是寄出来，我说既然寄出来为什么到现在都没有物流信息呢，他们就以帮我催单为借口来搪塞我，到了12月6号还是查不出物流信息，我就想办法查到了他们当地的圆通电话，而且凑巧的是刚好是当时取快递的工作人员，工作人员查完物流单号后告诉我，他确实是在1号收件了，但2号早上商家以把衣服码发错，要拿回去重新做一件为由将衣服取走，而商家并没有给我说明因衣服码拿错了要重新做，所以没有物流信息，反而给我的答复是衣服确实是在圆通吗，以快递工作人员人手不够所以发货慢的理由来搪塞我，后来我把快递人员给我说的情况给商家说了，可能因为觉得事情已经败露，就在6号晚上给我寄了一件衣服给我，在12月8号我收到衣服，本想着算了，既然给我发货了我也就对之前欺骗我的事就算过去了，谁知道当我打开衣服，却发现给我发的衣服竟然不是我付款拍下的衣服，我要的中长款，他们竟然给我发的是短款，我当时就火冒三丈，你们第一次发货说码拿错了，我理解，第二次难道还能把衣服给我发错吗。