Rainbow Girl/彩虹女孩 RX0032

贵店首先第一发错颜色，第二要求客户自己邮寄回去后，再把邮费退回，客户到今天才想起没有退费，所以咨询了客服，什么时候退款，刚开始态度很好，让我告知支付宝账号，但想起来很不舒服，既然承诺了要退费，为什么不跟进，一定要客户问到了，才吱声，态度更是改变的快～大家可以自行感受，我觉得既然是服务行业，那么诚信和服务态度是至关重要的，运费事小，但这次购物非常不满意，。