我作为天猫的一名优质信誉客户,强烈建议店家改善服务质量,情况如下:我同时拍了六件衣服,其中四件号码偏大,我在收货当天就退货并申请了退款,因为在天猫具备优质信誉,天猫即时垫付并给我返还了货款,问题出在店家收到货物四天后,又向天猫提出拒绝退款,导致天猫要扣除我的优质信誉和返还垫付款,经过申诉才还自己的清白,浪费了很多时间和精力,所以建议店家加强服务质量,不要给客户造成麻烦,同时,要求你们为此不负责任的情况给我道歉,。
衣服还不错,绣花很精致,面料做工很好很舒服,全五分好评,下次有需要还会来。
一下买了5件,当时是因为姐介绍,然后才买,衣服差到没话说,每一件都很差,特别是布料,说了实话,关键是我退回去了他们就是说没收到,因为当退回去时候随手把单号那张纸不知道放哪了,然后就退了货,一直没退款,客服态度差的也不想说了,退退了两价,一件钱都没退,加一起也就80快左右,一直纠缠客服还态度差,就一直没理了。
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我作为天猫的一名优质信誉客户,强烈建议店家改善服务质量,情况如下:我同时拍了六件衣服,其中四件号码偏大,我在收货当天就退货并申请了退款,因为在天猫具备优质信誉,天猫即时垫付并给我返还了货款,问题出在店家收到货物四天后,又向天猫提出拒绝退款,导致天猫要扣除我的优质信誉和返还垫付款,经过申诉才还自己的清白,浪费了很多时间和精力,所以建议店家加强服务质量,不要给客户造成麻烦,同时,要求你们为此不负责任的情况给我道歉,。
衣服还不错,绣花很精致,面料做工很好很舒服,全五分好评,下次有需要还会来。
一下买了5件,当时是因为姐介绍,然后才买,衣服差到没话说,每一件都很差,特别是布料,说了实话,关键是我退回去了他们就是说没收到,因为当退回去时候随手把单号那张纸不知道放哪了,然后就退了货,一直没退款,客服态度差的也不想说了,退退了两价,一件钱都没退,加一起也就80快左右,一直纠缠客服还态度差,就一直没理了。