非常差的一回购物体验,折腾了十多天才收到东西,拍的蓝色,先是丢件,然后答应补发却没补发(蓝色没货协商好了补发绿色),好不容易补发了还货不对版(收到的是橘色),客服说不是故意的,我也相信不是卖家有意为之,但如果在丢件之后积极处理、及时补发,不会这么麻烦。
这件衣服真是一波三折,结果另一件到了,这一件没消息,客服晶晶非常快速有效的处理这件事,开始说退款,因为确实需要,希望补发,晶晶又赶紧去仓库确认是否有货,确定有货后马上补发了一件,很快就到了,必须120个赞。
衣服收到了,妈妈穿上很合身,样式也新颖,面料也舒服,质量不错,妈妈很喜欢 好。
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