Patty/芭迪 P153461T

收到的包扣子是坏的，结果寄回去换货后有如石沉大海，天天旺旺催，天天都说会发，给骗了大半个月，左等右等没见到，结果是从没有发回货来，终于有个客户肯鸟我了，大半月才收回包，自己出的运费说好退的，也没见到有退，催来催去都不退，现在已不抱希望，对此店铺彻底无语，说起都是泪，见过鬼都怕黑，。

朋友说买的包包还不错，谁知道今天晚上刚到的包包打开包装一看，包底竟然皮子都磨破了，客服还一直说是新的，让放心，我真的无语了，另外，客服要求给我损失费，5块。