再跟客服联系,客服终于说保温杯缺货,还要等,缺货不会早点跟客户说吗,在我再三问了之后才说缺货,且过程中让人生气的是我不问,就没有客服会主动与我联系,告知事件进展,在我再次申请退款,距离双十一已经过了二十多天后,终于退款成功,我想大概没人会有我这种经历了吧,虽然说双十一忙能理解,但是在双十一过了这么久还不能帮客户处理好事情,且客户不问就不理甚至我主动发信息询问却要到很晚才会有答复,这真的是有史以来最差劲的购物了,不习惯给差评,但真心不会再来这家买东西了。
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再跟客服联系,客服终于说保温杯缺货,还要等,缺货不会早点跟客户说吗,在我再三问了之后才说缺货,且过程中让人生气的是我不问,就没有客服会主动与我联系,告知事件进展,在我再次申请退款,距离双十一已经过了二十多天后,终于退款成功,我想大概没人会有我这种经历了吧,虽然说双十一忙能理解,但是在双十一过了这么久还不能帮客户处理好事情,且客户不问就不理甚至我主动发信息询问却要到很晚才会有答复,这真的是有史以来最差劲的购物了,不习惯给差评,但真心不会再来这家买东西了。