服务超级好 下单的那件没货了 主动联系我们随便换一件 不用补差价 速度也很快。
质量很好,真狐狸毛领,婆婆很喜欢,买一送一简直不要太划算。
一共买了四件,过年买给爸妈的,客服不专业,第一次介绍的尺码不符,有三件大小都不合适,因为赶着年前穿,又重新拍了,其余的退回,因为买三送一所以只能一起退,收到货时已经是大年三十头一天了,其中给老妈的一件少了一颗扣子,过年过节的,买的新衣服,因为一颗扣子,不可能不让老妈穿吧,正月初十客服上班,告知情况,客服的处理意见是叫我退回调换,我告知已经穿了,客服的回复是那就不能换了,至于扣子嘛,没有,请大家评评理,这是谁的责任,我还告知客服如果实在不行,我出运费给我寄一颗扣子,结果还是把我回绝了,你要搞清楚,不是我人为造成的,是你家的衣服发过来就少扣子,还是旗舰店,售后服务如此差劲,要是爸妈没穿能退,我宁可再贴几十元运费,也不买你家的东西,不然一定给你差评,最后给你家个忠告,企业想要做大做强,售后服务就要跟上,诚信经营是首要。
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质量很好,真狐狸毛领,婆婆很喜欢,买一送一简直不要太划算。
一共买了四件,过年买给爸妈的,客服不专业,第一次介绍的尺码不符,有三件大小都不合适,因为赶着年前穿,又重新拍了,其余的退回,因为买三送一所以只能一起退,收到货时已经是大年三十头一天了,其中给老妈的一件少了一颗扣子,过年过节的,买的新衣服,因为一颗扣子,不可能不让老妈穿吧,正月初十客服上班,告知情况,客服的处理意见是叫我退回调换,我告知已经穿了,客服的回复是那就不能换了,至于扣子嘛,没有,请大家评评理,这是谁的责任,我还告知客服如果实在不行,我出运费给我寄一颗扣子,结果还是把我回绝了,你要搞清楚,不是我人为造成的,是你家的衣服发过来就少扣子,还是旗舰店,售后服务如此差劲,要是爸妈没穿能退,我宁可再贴几十元运费,也不买你家的东西,不然一定给你差评,最后给你家个忠告,企业想要做大做强,售后服务就要跟上,诚信经营是首要。