这件衣服真心垃圾、当初做活动买一送一,必须要先确认收货,才能退钱,现在确认收货了,发现衣服跑毛,非常严重,完全不能穿,网购从来不给差评,真心第一次,很受伤。
衣服收到了,比我想象的重好多,挺好的,给弟弟穿应该会喜欢,有朝气,图片等他穿上后再来晒吧。
我不是一个喜欢给差评的人,但是这次购物着实让人很生气,买了两件衣服小了,一条裤子要退,但由于我的失误,没有把退换信息的小纸条放在里面,9月20号当天我就和客服联系,说我没夹小纸条的事,并且告知了要换的号码,客服回应说等收到件以后联系我,一直等到9月26号(将近一个星期),也没人联系我,我主动联系了售后,并且告知他们有条裤子要退的,当时售后让我申请退款并告知我怎么申请,我申请了,售后说了句好了又没下文了,今天是10月5号了,发现我的申请被客服拒绝了,和他们联系,他们居然把责任又推回给了我,说当时没收到裤子,还说要核实,那当时候让我申请退款的言论又怎么来的,前后矛盾,就你们这样的售后,怎么让人敢来你们店消费,我就当那天裤子的70块钱买个教训吧,如果不是系统默认我真的一颗星也不想给。
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这件衣服真心垃圾、当初做活动买一送一,必须要先确认收货,才能退钱,现在确认收货了,发现衣服跑毛,非常严重,完全不能穿,网购从来不给差评,真心第一次,很受伤。
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我不是一个喜欢给差评的人,但是这次购物着实让人很生气,买了两件衣服小了,一条裤子要退,但由于我的失误,没有把退换信息的小纸条放在里面,9月20号当天我就和客服联系,说我没夹小纸条的事,并且告知了要换的号码,客服回应说等收到件以后联系我,一直等到9月26号(将近一个星期),也没人联系我,我主动联系了售后,并且告知他们有条裤子要退的,当时售后让我申请退款并告知我怎么申请,我申请了,售后说了句好了又没下文了,今天是10月5号了,发现我的申请被客服拒绝了,和他们联系,他们居然把责任又推回给了我,说当时没收到裤子,还说要核实,那当时候让我申请退款的言论又怎么来的,前后矛盾,就你们这样的售后,怎么让人敢来你们店消费,我就当那天裤子的70块钱买个教训吧,如果不是系统默认我真的一颗星也不想给。