服务7号客服，，态度很好，很耐心，收到包包的时候看到肩带有点线条，会担心，但是，很好的教我处理方法，谢谢，包很轻，所在额城市没有门店～希望多开几家实体店，可以现场体验，^_^。
lulu的东西真的都好，这款背包质地好，功能齐全，背着舒适。
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