衣服是不错,但是给我发错了货,在联系客服的时候大概是收货当天下午4点,客服告诉我售后下班了明天再来,我问几点上班,一直也没有答复我,第二天早上8点多我第二次联系,可能客服也没上班,没人答复我,上午10点我又联系了一次,这次告诉我售后要中午上班,我问大概几点依旧没有答复,然后我下午2点再一次联系,这次售后终于在了,但表示需要排队,一个多小时之后我再次联系,因为按照昨天的时间4点售后就又下班了,终于回复了我,说让我退款,我说把多付的钱给我就好,终于在晚上8点的时候把我多付的钱打回来了,还加了一句补偿,我挺佩服的,本来就是你们发错了货,我得回我多付的钱,怎么就成了补偿了,还有这办事的效率,客服的一问三不知的态度,我只是真的不习惯差评而已。
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衣服是不错,但是给我发错了货,在联系客服的时候大概是收货当天下午4点,客服告诉我售后下班了明天再来,我问几点上班,一直也没有答复我,第二天早上8点多我第二次联系,可能客服也没上班,没人答复我,上午10点我又联系了一次,这次告诉我售后要中午上班,我问大概几点依旧没有答复,然后我下午2点再一次联系,这次售后终于在了,但表示需要排队,一个多小时之后我再次联系,因为按照昨天的时间4点售后就又下班了,终于回复了我,说让我退款,我说把多付的钱给我就好,终于在晚上8点的时候把我多付的钱打回来了,还加了一句补偿,我挺佩服的,本来就是你们发错了货,我得回我多付的钱,怎么就成了补偿了,还有这办事的效率,客服的一问三不知的态度,我只是真的不习惯差评而已。