衣服收到了但是很不满意,11月11号买的,11月31两件才到齐,第一次等了一礼拜说货丢了,给补发的,我想着没事补发也行能及时到,只要选得号对的就行了,又等了一个礼拜,到了一件,这是帮同事买的,人家还等着穿呢,我就给客服打电话,说要查库房看是不是发错了,等了两天才给结果,然后又补发一件,当时我同事已经对衣服没兴趣了,都不想要了,弄得我也不好意思,等了三四天到的算快了,感觉一波三折,他们的工作存在很大的失误,也造成了我的损失,这个责任他们应该承担的,却什么也没做,我很不满意,。
衣服才穿一周都不够,衣服的袖子就开始起球了,太垃圾了,那么贵,还以为会有什么好货色的,没想到还是那么垃圾,劝大家不上买,免得后悔。
主管的服务很好,只是主管,我也是做客服的,你们是对电脑,我是直接面对面对人~所以当你们出现错误时,首先要想到补救措施,而不是说不行,衣服质量已经不重要了,买衣服的喜悦心情没有了,唉 ,但依然给好评,因为主管人员满足了消费者的要求,就为这一点。
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衣服收到了但是很不满意,11月11号买的,11月31两件才到齐,第一次等了一礼拜说货丢了,给补发的,我想着没事补发也行能及时到,只要选得号对的就行了,又等了一个礼拜,到了一件,这是帮同事买的,人家还等着穿呢,我就给客服打电话,说要查库房看是不是发错了,等了两天才给结果,然后又补发一件,当时我同事已经对衣服没兴趣了,都不想要了,弄得我也不好意思,等了三四天到的算快了,感觉一波三折,他们的工作存在很大的失误,也造成了我的损失,这个责任他们应该承担的,却什么也没做,我很不满意,。
衣服才穿一周都不够,衣服的袖子就开始起球了,太垃圾了,那么贵,还以为会有什么好货色的,没想到还是那么垃圾,劝大家不上买,免得后悔。
主管的服务很好,只是主管,我也是做客服的,你们是对电脑,我是直接面对面对人~所以当你们出现错误时,首先要想到补救措施,而不是说不行,衣服质量已经不重要了,买衣服的喜悦心情没有了,唉 ,但依然给好评,因为主管人员满足了消费者的要求,就为这一点。