LESELE/莱思丽 KE61-LA0890

非常舒服，已经在实体店买过一双了，这次比店里更便宜，质量一样，非常满意，好评。

鞋子不错，在实体店买过一双黑色的，穿了很舒服，网上有活动就再买一对白色，但客服建议还是要加强培训啊，刚拍就发现留错地址了，马上联系客服问能不能改地址，跟我说可以备注改地址，我真是 ，当时我才刚拍，如果说不可以备注改地址我完全可以重新拍一次，又不是双十一不用抢。

第一次给差评，因鞋子尺码不合适，联系客服换货，半天才给回复，明显是爱理不理，敷衍了事，无奈之下留言说给差评，态度立马就不一样了，响应的那个积极呀，找了一堆信号不好之类的借口来解释为什么没及时回复我的信息等等，想想人家客服也不容易，并且也道歉了这事就算了，要到换货地址后就把鞋子寄回去了，过了三四天换货的鞋子总算是收到了，可是试穿后发现鞋子右脚的脚尖处有空隙，拿出鞋垫一看惊呆了，37码的鞋子里面垫的是用38码的鞋垫剪裁出来的鞋垫，难怪和鞋子不贴合，详见图片，于是又联系客服要求换鞋垫或者重新给寄鞋垫，客服不同意，非要把整双鞋子寄回去才给换，明明可以只换鞋垫的啊，明明可以很简单的解决问题的非要这么折腾客户，明明是店家把有问题的鞋子寄给客户的，还要让客户来承担这个责任，售后服务太差，很不满意的一次购物体验。