龙头是正品，合格证说明书齐全，这款和雅奇八寸盆很配，安装也不复杂，虽然开始收货出了个小插曲，但是在晓洁客服的帮助下，顺利解决了，是个诚信卖家，十分感谢，买科勒就来这了。
安装师傅太马虎，安装螺丝的时候垫圈都不上，直接把柜子的侧壁板子抵裂缝，安装龙头的时候，用扳手去夹水龙头，还好被我看见立马制止，不然水龙头外观肯定被夹伤。
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差差差的不能再差，服务真的是无敌差，面盆的螺丝说放在台面盒子里，千万不要在网上买，基本等于没有售后，态度巨差，速度巨慢，都是花钱买的教训，实在喜欢也去实体店。
还未安装，看着还行，这几件商品客服还是有跟踪上的，至于马桶和洗手盆，客服那叫一个令我心寒，4、5天才会回答你的问题，系统还老提示自动收货，要求延长收货也是没个反应，最后没办法我直接申请了退款，这下客服出现了，失望透了，永远拉黑这家店。
差评，还当地售后，根本没有售后，也不知道是真货还是假货，买了以后请师傅安装，组装时一个部件不好拆，想咨询下售后这龙头怎么组装，理都不理，神马东西。