科勒的东西质量没的说 可是客服真够呛 也许是官方旗舰店比较牛吧 一般问什么都是先机器人回答 有问题也得等客服非常空了才会有回复 希望再好的商品也得把服务跟上吧 安装的师傅没计算马桶刷位置结果装反了 固定的内螺母只好再上面紧固了。
不主动告知这么联系安装，我电话800开头的 没人接 客服几十条发过去 没一个回复，配件不够 也不理 ，这么大品牌 这种没有售后的服务配套，我是真的不想再用科勒。
货分两批送到的，不同的地方发来的，客服服务真的不好说，干联系也不回复，到最后也是没搭理，不知预约安装会是什么情况，有可能都不受理，担忧啊，可见其管理一般，商品我没给五星，就纸巾架一项我感觉实物一般，还不如摩恩的好，也不带阻尼，整个购物过程感觉不是令人很顺畅。
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科勒的东西质量没的说 可是客服真够呛 也许是官方旗舰店比较牛吧 一般问什么都是先机器人回答 有问题也得等客服非常空了才会有回复 希望再好的商品也得把服务跟上吧 安装的师傅没计算马桶刷位置结果装反了 固定的内螺母只好再上面紧固了。
不主动告知这么联系安装，我电话800开头的 没人接 客服几十条发过去 没一个回复，配件不够 也不理 ，这么大品牌 这种没有售后的服务配套，我是真的不想再用科勒。
货分两批送到的，不同的地方发来的，客服服务真的不好说，干联系也不回复，到最后也是没搭理，不知预约安装会是什么情况，有可能都不受理，担忧啊，可见其管理一般，商品我没给五星，就纸巾架一项我感觉实物一般，还不如摩恩的好，也不带阻尼，整个购物过程感觉不是令人很顺畅。