Joeone/九牧王 JY164114T

最开始买的时候是三免一，然后尺码不合适只能重新拍，回来客服说活动结束了，真是无语。

淘宝老用户十年，第一次只给三个一星，有些话不吐不快， 1，描述给一星因为毛衣收到有一股气味就下水洗了一下，怕伤毛衣用的婴儿皂液，下水掉色，在换水的时候发现掉毛严重（注意是严重不是轻微）大家可以看我图片，这几张图片还是最后一水时拍的，都可以看到明显的毛， 2，服务给一星是因为发现有上述问题当天就联系客服，13号客服答复的，情况反映后，回答我第一掉毛正常不是质量问题，第二我统计了一下发了六遍给我说我洗涤不当造成上述问题，甚至让我去百度如何防止掉毛，好，我去百度，说的很清楚：轻微掉毛很正常严重掉毛就是质量问题，客服遇到问题一味推诿甚至把责任推到顾客身上难道是一个合格客服的基本素质，也许对商家来说就是一个合格的客服，赶紧去找老板要求加薪， 3，物流给一星是因为系统显示15号周日已经送达，周一一上班就是传达室找包裹，无果，打给快递说周日我们不上班没递，没递你点签收干嘛，期间我怕快递丢失还查询了门卫的快递签收记录（整个过程一直没有电话或短信提醒）， 各种因素叠加导致我确实非常气愤，九牧王也算国内的大品牌了就是这么服务的，就是这么对待顾客的，一件毛衣不值多少钱，但是顾客的口碑却是无价的，。

客服服务差极了，每次都等半天回复，网购过很多东西，本次是最差的一次，不会光顾啦。

褪色，洗了一遍清了三遍，还是有好多红色的毛絮，而且洗的时候有一股异味，说不上来是什么气味，不过外型好看，颜色正好不会太红也不会太暗，还有双十一的价格真的很优惠。

面料舒适度：绝对实惠，质量和实体店一样，价格是实体店的1/3，以后不会再光顾实体店了，，。

绝对实惠，质量和实体店一样，价格是实体店的1/3，以后不会再光顾实体店了。

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