百得 JSQ20-DR02

宝贝很不错，跟电器店一样的，还便宜不少，一看就是正品。

中国名牌，完全可以与世界级比美，建议商家做好售后服务，电话中服务及安装服务落后于产品的先进。

这款产品经过几天的使用，其功能的确好用，特别是恒温功能，在冬天情况下，它的水温能够保持平稳和温暖（当两台以上设备同时用水时，水压出现降低，水温才会变化，需要适当调整沐浴阀才可达到保温效果，但机器没有出现熄火现象），沐浴过程比较舒适，二是广州安装力量不足，服务不规范，安装过程缓慢（期间还有厂家员工询问是否完成安装），到货后五天内基本一天一个电话催促，来回交涉，才得以在第五天完成安装（店家也为此表示深刻歉意，但是如何完善当地的售后服务，值得店家做更多的工作：好产品需要完善的售后作为支持），三是客服电话投诉服务范围不归一，投诉部门只负责实体店产品投诉，电商产品投诉由电商部门负责（后来经过争取才接纳投诉，再转接其他部门处理），这样容易引发不必要的扯皮现象，影响客户对公司产品的使用体验，而且也与如今快速发展的电商销售形势相脱节。