不错,服务态度好,衣服也不错,更好的是还可以到实体店去换,以后就你家了。
质量一般,店家还恐吓我,刚开始按店家推荐的码数嫌小,我要求换货,店家也答应了,给我换了一件寄过来,没通知我的情况下,货到了,不是本人签收的,快递公司电话通知,我同事就收了打开了,到晚上客服让我拒收,当时我真蒙了,我晚上又与客服沟通,客服让我重新拍就可以了,第二天客服又寄过来一件,也是快递公司电话通知的,由于我上班,(我平时网购的东东蛮多的)又是我同事收的,第二天客服不分时段打我电话,问我二件都要吧,我说只要一件,(不能你们寄几件我都要买下吧)既然还要我贴寄费给寄回去,这是海澜之家的客服对待消费者,我没答应,一会又和海澜之家领导请示,说补贴我5元钱运费,我没答应,我就货到付款,客服说仓库不签收的,最后也签收了,在我警告不要电话骚扰的情况下,继续打我电话,还恐吓我,电话录音,这就是海澜之家,海澜之家你还能让消费者安心吗,,请海澜之家给予回复,旺旺聊天记录,电话录音都有,。
给老爸买的新衣服,颜色很正,以为是很厚的大棉袄结果挺薄挺舒服的,码子买来小了一码在家附近实体店就能换,真方便,客服也很好。
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质量一般,店家还恐吓我,刚开始按店家推荐的码数嫌小,我要求换货,店家也答应了,给我换了一件寄过来,没通知我的情况下,货到了,不是本人签收的,快递公司电话通知,我同事就收了打开了,到晚上客服让我拒收,当时我真蒙了,我晚上又与客服沟通,客服让我重新拍就可以了,第二天客服又寄过来一件,也是快递公司电话通知的,由于我上班,(我平时网购的东东蛮多的)又是我同事收的,第二天客服不分时段打我电话,问我二件都要吧,我说只要一件,(不能你们寄几件我都要买下吧)既然还要我贴寄费给寄回去,这是海澜之家的客服对待消费者,我没答应,一会又和海澜之家领导请示,说补贴我5元钱运费,我没答应,我就货到付款,客服说仓库不签收的,最后也签收了,在我警告不要电话骚扰的情况下,继续打我电话,还恐吓我,电话录音,这就是海澜之家,海澜之家你还能让消费者安心吗,,请海澜之家给予回复,旺旺聊天记录,电话录音都有,。
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