卓雅 G14012045

质量不必以前，都是些囤积货，收到的衣服断线非常多，面料很皱，裙摆有些左右不对称，做工问题，以前都有配套的手提带，专柜打折卡，也有护理手册，现在啥也没有，售前售后180度大转变，客服回复不及时，不好沟通，处理效率拖拉，有质量问题你不乐意我也不开心，遇事不能即时得到处理很让人失望，反应发票破损问题，直接装傻不回复了，要自己提交售后申请退钱才给受理，购物体验十分不满，花了三千快，不但有质量问题，售后服务也就那样吧，我都不敢相信这是品牌的力量了。