Panasonic/松下 FV-30BK1CN

第二次买松下的浴霸，产品都不错但服务却差很多，首先到货后5天才安排安装，期间问客服为什么还没安排安装时间，都只是同一个答复，安装师傅据说全上海只有两个人，第一天来了个年纪大的，安装过程中风管和设备没有完全接好就把机器挂上去了，我们质疑他这样安装会漏气，他说那没法装了，在僵持一会后收拾工具就跑了，旧的浴霸也没恢复，还说再把旧的装上还要收安装费，相当不负责任，联系卖家客服，等了几小时就给我来了个截屏说已经跟安装公司反应了会尽快处理的，再打电话给安装公司，搞来搞去一会说好装一会说不好装，一会说当天下午会来安装，一会又说装不了，最后把安装师傅的手机发给我就结束了，下班了，全程没有一个人是真正为客户负责的，原本是想换个好点的浴霸能用着舒服点，但没想到却受了一肚子气，还搞得晚上没浴霸用，这样的服务只能给个差评。

客服蒙蒙、兰兰服务到位，之前买的产品由于面板尺寸问题快速换货，3天内完成施工，非常满意。

双十一上百件货物里最后一个到货，安装的又会放鸽子，无语。