替淑家惋惜,其衣服的设计质地做工多年来都还保持上乘, 但每次来淑家,跟大家同感: 淑女屋没落的原因之一是客服不行,差的客服影响销售,比如看中了裤子,问客服链接,一个答你没找到就没上,另一个答新款没上,可是我自己马上找到了,早有了, 这样的例子很多,就是客服完全不了解自己店,统一回复居多,不懂居多,随意回复居多, 从九十年代穿淑家衣服至今,对淑家一直怪有深情,跟同事朋友都推荐淑家,也希望淑家越来越好,不知如今其掌门人是否还是匡子,但风格没变,我们这些老客不得不感慨淑家没落,掌门人,不是仅衣服好就好,您得重视服务。
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