Fossil/化石 FS4787

非常不满意的一次购物体验，说明了要刻字，客服让我收到货后去实体店刻字，收到后就打车跑去实体店，居然歇业，让客服联系了另外两个实体店，一个机器坏了，一个电话打不通，真的搞不懂你们是怎么服务的，让我寄回去重新给刻字，前提是仓库的机器也坏了要等到周一，我是周六收到货的，赶着送人，折腾了一天都要吐血了，最后还发现手表侧面有划痕，售后协商后说给我申请补偿，后来联系我说赔20块钱，一直说抱歉让我理解，谁理解我购物后心塞的心情啦，被折腾的打车都花了快一百，赔20还好意思给我说，我都不好意思要，20块钱打发谁呢，买你一块表缺这20块吗，索性不要了，打发人呀，就对你们售前售后的服务我也是醉了，原本想着网购方便，谁想到竟然折腾，线上线下的系统不能统一就不要夸下海口让我去线下刻字，非常不满意。