第二次买了,卖家服务态度非常好,虽然有点小差错,及时沟通处理,下次还来购。
就这两个问题需要解决, 我并没有要小熊这款, 问题: 1,皮筋少发, 小花款应发20个,实发18个,另发了1个小熊款, 2,皮筋小花霉斑, 发了五组颜色,其中3个颜色每组4个,黄色1个,蓝色5个,粉色组有3个花上面有霉斑, 你们猜[客服 俏俏 ] 怎么说, 她说:亲,漆的原因呢 都有的哦, 这么说那就是实物与图片不符,你们故意美化图片让消费者看不到花瓣上的斑点,隐瞒花瓣喷漆有瑕疵的事实,这样做是欺骗消费者,侵犯了消费者的知情权, 如果你们商品图片上都带有这些喷漆瑕疵,我相信不会有人买, [客服 俏俏 ] 说少发两个打给我两个的钱,打了1,5元, 是的,你这位客服代表的是这家店,你这位客服的处理方式也代表这家店,我对你们的处理方式和说辞都不满意,买东西是冲东西来的,货出了问题,连补发都不能吗,这位客服不能和买家进行有效沟通,写过的问题发过的照片都要求重新发一遍,是老板招不到人吗,这样品质的货和这样沟通的客服,三面红旗来历不免让人生疑,有图有真相。
来货的时候就坏了两个,总共20个,卖家态度还是蛮好,说赔两个的钱,心想钱不多就算了,可是,其他的质量真的也蛮差的,用了才两天就断了,,我家女儿头发不厚不长也不粗,可就是断了,我也是无语了,服务态度五颗星,东西质量三颗星。
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FQ124
第二次买了,卖家服务态度非常好,虽然有点小差错,及时沟通处理,下次还来购。
就这两个问题需要解决, 我并没有要小熊这款, 问题: 1,皮筋少发, 小花款应发20个,实发18个,另发了1个小熊款, 2,皮筋小花霉斑, 发了五组颜色,其中3个颜色每组4个,黄色1个,蓝色5个,粉色组有3个花上面有霉斑, 你们猜[客服 俏俏 ] 怎么说, 她说:亲,漆的原因呢 都有的哦, 这么说那就是实物与图片不符,你们故意美化图片让消费者看不到花瓣上的斑点,隐瞒花瓣喷漆有瑕疵的事实,这样做是欺骗消费者,侵犯了消费者的知情权, 如果你们商品图片上都带有这些喷漆瑕疵,我相信不会有人买, [客服 俏俏 ] 说少发两个打给我两个的钱,打了1,5元, 是的,你这位客服代表的是这家店,你这位客服的处理方式也代表这家店,我对你们的处理方式和说辞都不满意,买东西是冲东西来的,货出了问题,连补发都不能吗,这位客服不能和买家进行有效沟通,写过的问题发过的照片都要求重新发一遍,是老板招不到人吗,这样品质的货和这样沟通的客服,三面红旗来历不免让人生疑,有图有真相。
来货的时候就坏了两个,总共20个,卖家态度还是蛮好,说赔两个的钱,心想钱不多就算了,可是,其他的质量真的也蛮差的,用了才两天就断了,,我家女儿头发不厚不长也不粗,可就是断了,我也是无语了,服务态度五颗星,东西质量三颗星。