再说安装老师傅,以为他是专业的,不知道为了多收管钱,还是无心,我家新房,有壁纸,第一次画点位置靠上,打俩洞就遇到钢筋,可能是打梁上了,安装好后,墙面多出俩洞,再说说他用的钻机,不好用说是我家插坐问题,我家新房,一天没住,给我墙面祸害一趟,还老牛逼的样子,觉得这都是正常现象,烟灰弹了我家一地,真不知道这个品牌的服务是不是都是这样的。
还没装,装好再追评,。
前天就收到货了,昨天请朋友帮忙装上试了下各项性能都很正常关键是很便宜的,老百姓图的就是一个价廉物美。
过了一个月 终于装好插座了 亲们记得买16A插座 插电试了一下没问题 等再过几天就知道效果了。
差评,差评,差评,买回的热水器是坏的,问我们当地海尔售后想换,他说不行,经海尔官方查询你买的这个店不是海尔官方授权店,问店家售后让打400,再问不理不睬,没办法只有修了,买个新的就修,真难受,花了1360买个残次品,我们当地海尔店说不排除是翻新品样品次品,大家不要上当了,买个品牌热水器费工费时又浪费电话费才修好,真是生气。
工作人员说,不是正品我怎么会来(安装人员是我打海尔客服预约的),忙碌了40多分钟,一分钱都没收,效果很好,我特意开了一个晚上,不漏水,必须点赞,(热水器下放了一张报纸,特意看看是否漏水)。
热水器已经收到,安装好了,师傅态度特别好,效率高,产品棒,满意 服务态度很好。
大物件没利润就玩小物件,。
安装完了,非常好,按钮很低父母按着很方便,特别是安装的小伙子服务态度好,很满意,。
质量很好,加热速度很快,店家还送了一块小地垫,售后安装人员的服务也很好,先帮我们拆旧机,再装新机,这么热的天,弄得一身汗,也没收材料费,赞一个。
说的送到家,结果只送到楼下的电梯上,剩下的自己搬的,安装很及时,只是外收了材料费近200,但对机器的感觉很好。
不好意思,确认收货有点晚了,宝贝很好用,我也很喜欢,唯一美中不足的是,发票开给我个人了,我可是写好了抬头的,此外,我们当地海尔安装的服务我就非常不满意了,相当不满意,当然这与店家没有关系,我只是表达一下,毕竟这是我们当地海尔售后人员的素质低下,总之这里,我给全五星。
非常好的产品,非常好的服务,非常好的师傅,非常好的礼品,客服悦悦非常友好非常礼貌非常耐心的解答我各种问题,安装师傅也非常的好,帮我决绝了卫生间小的各种问题,由于卫生间很小安装师傅也没有很多空间确实也很辛苦,最后一句,非常非常好的品牌,支持国产,国货最棒。
服务质量杠杠的,第一次买没有经验,安装师傅到了现场才发现安装条件不适合,联系了商家马上给换了,第二天就装上了,好评好评好评。
东东还凑合吧不是特别满意 就是不该没有防漏电保护装置 有点遗憾 一般热水器都有 海尔会不顾生命安全 去节省这点成本吗,之所以有点怀疑是不是正品。
首先双十一买的差不多双十二才送到,我都等到无语了,客服也不咋地,重点是,海尔的服务我也是醉了,预约了安装,但没有师傅联系我具体上门时间,几天后突然发现热水器自己挂上去了,一问才知道,师傅自己上门,刚好我家装修工人在,他也毫无商量地自作主张把热水器装上去了,重点是,当时我家还没装旁边的窗户,他自作主张挂的位置差点就装不了窗了,真的好火大,这是什么服务态度,以后都不买海尔不来这家店了。
质量很好,售后服务一个电话就到家里给你安好,就是在买之前就要先量好尺寸,还要看好自己家的墙能不能承受的起。