Annil/安奈儿 EG745464

相伴多年，这次双十一的购物经历让我要跟安奈儿说再见了，这件羽绒服因为换货，所以昨天才收到换的货，有件棉袄说没货，让我退款，我退款以后，发现我拍的那个颜色和尺码都有货还能拍，太无语了，不能拿双十一销量猛增当借口，其他童装品牌销量也不比安奈儿低吧。

这个也是无语了，买了三件衣服寄了两件来，过了很多天发信息联系卖家，但一直没回，最后联系售后说退一件，现在衣服寄回去换颜色，到现在也没回，还是联系不上卖家，哎，这是一次失败的购物。

不知道什么意思，也没有给寄出的面单号，没有回复什么时候寄，态度极差，已经申请投诉。