看图吧,第一次遇到客人不论如何反映问题只会回表情包装可怜不知道解释问题解决问题的,作为消费三次以上的老顾客、VIP会员,受到这样的对待,8号下单,21号、25号催两次物流均查询不到,27号发了火客服还是只会发表情包,28号投诉,客服知道打电话来要我撤销投诉了,这时候才解释说是返厂重做耽误发货,早干嘛去了,如果大家都是等这么久理由可能为真,但是不跟我提前说让我等了20几天,无言以对,最生气的是,我要求退款不退,私自给我发了衣服然后希望我原谅,,放屁,我真的不想浪费时间,衣服发了裤子请退款吧,不先给我退款一直要我撤销投诉,凭什么,我要求的先确定到衣服物流真的已发出再说撤诉,问题不解决就想我撤销,,以下省略一万字脏话谢谢,以后再也不会在这家店购物,请大家看清楚客服什么态度,对老客户还如此,呵呵呵,,并且收到的衣服不怎么样,圆领口太小勒脖子,锁骨处开的口穿上也不会露锁骨。
买的时候忘记领优惠券了,付款了之后就找客服,客服答应等确认收货就把优惠券退给我,但是到现在一个月了还是没有退到,联系了两次,都说在处理中,但是不知道是不是贵店贵人忘事忘了还是咋滴就是没退回来,也不是我在乎这点钱是既然答应了我就还是遵守承诺的好吧。
又买一件了,这是第二次购买了,喜欢的不要不要的,店家服务态度好,衣服穿着宽松,凉快,质量好。
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又买一件了,这是第二次购买了,喜欢的不要不要的,店家服务态度好,衣服穿着宽松,凉快,质量好。