Doenu/丹依奴 DB1600037-A21

本来对这人家是非常信任的，买了一件偏小了，怕退了再换时间来不及，立即下单再买一件大的，因为是病人入院要穿，所以没有计较价格，甚至红包都没有领，和客服说明以后同意红包的钱抵快递费，加急帮我发货，发顺风，本以为第二天一早就会发货的，顺风快递是随叫随来，运送的速度是非常快的，结果到了快中午，显示的状态还没有发货，再联系客服，说是下午统一发，公司规定的，统一处理，再怎么沟通，还是那么官方的套话，非常气愤，既然是加急发顺风，不是你平常的快递成批取货的，为何要守着下午集中发货，，不是因为病人需要，我也不会这么急，制度是死的，流程是死的，人是活的，为什么这么不体恤客户的特殊需要，，，， 非常恶劣的客服，。

今天朋友收到货了，他说质量很好颜色很正，码子穿的也正合适挺修身，很保暖，全赞～。