海尔服务非常好 售后客服(十三)特别棒 解决了我的问题 15天的保价很好 降价的差额都退给我了 抽烟机还在安装中 装好了我再来追评。
安装师傅还可以,就是打电话10个有九个接不通,海尔这样的大品牌竟也 , ,是我们地区的问题吗。
家里很多电器都是海尔的,因为售后很好,这次稍微有些不满的是安装问题,客服告诉我拨打售后电话会安排人员上门安装,我按照要求打了电话也安排了人员要求安装,不是他们售后要做的,我就有点懵,我给了手机号后这个售后人员迟迟没有回复,我又和这个人员联系,结果他压根没有去帮忙解决这个事情,我又和客服联系客服帮忙解决了,这个态度还是很好的,安装人员也很尽职尽责,安装完美,只是中间的插曲很闹心。
CXW-200-IT9001
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L60MY7
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安装师傅还可以,就是打电话10个有九个接不通,海尔这样的大品牌竟也 , ,是我们地区的问题吗。
家里很多电器都是海尔的,因为售后很好,这次稍微有些不满的是安装问题,客服告诉我拨打售后电话会安排人员上门安装,我按照要求打了电话也安排了人员要求安装,不是他们售后要做的,我就有点懵,我给了手机号后这个售后人员迟迟没有回复,我又和这个人员联系,结果他压根没有去帮忙解决这个事情,我又和客服联系客服帮忙解决了,这个态度还是很好的,安装人员也很尽职尽责,安装完美,只是中间的插曲很闹心。