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C569505721-001
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退款由于写错了金额,140写成了14,客服告诉我重新申请,结果退款后是没有重新申请按钮的,虽然两次沟通让卖家注意还是按照原来的退款14元,今天重新沟通才解决问题,从11号提出问题开始,两次提醒都没有上心,商家对待客户的疑问没有一个延续的沟通机制造成了我对这次服务的十分不满,现在新型电商应该更向着服务靠拢,而商家在这方面的缺失让人不理解,一星评价希望对你们的一个警示,下一次更加注重客户的每一个诉求。