翼菲 C215

我感觉不是商家而是强盗，第一次由于厂家发错货，经过商议有我垫付运费将帽子发回厂家，重新再拍一顶，我根据厂家的要求有拍了，经过了几天的追讨帽子钱总算是退回来了，可我垫付的运费迟迟不到，联系客服干脆就不理你，可恶至极，我虽说60多岁了，12元的运费我还赔得起，请问厂家你们赔掉的是啥，是你们商家的信誉、诚信，试问一个没有了信誉的人还咋活在这个世上。