先说裤子,质量还是不错的,我还特意跟她说了有红包和优惠券等,客服只强调可以退差价,第2次买的时候是340元,结果实际差价76元,最后客服那边说只能退其中一条裤子的差额11,76元,我去,经过多次沟通,过了几轮客服,也没理解我生气的理由,如果客服说明退差价是怎么算,我会坚持换货,现在这个后果只能我自己承担,这样的服务态度很糟心,非常差的体验,还不如去折扣店直接买,以后用红包或者优惠券,如果再计算了往返邮费还是有赚,就坚持换货,一群坑爹的客服。
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先说裤子,质量还是不错的,我还特意跟她说了有红包和优惠券等,客服只强调可以退差价,第2次买的时候是340元,结果实际差价76元,最后客服那边说只能退其中一条裤子的差额11,76元,我去,经过多次沟通,过了几轮客服,也没理解我生气的理由,如果客服说明退差价是怎么算,我会坚持换货,现在这个后果只能我自己承担,这样的服务态度很糟心,非常差的体验,还不如去折扣店直接买,以后用红包或者优惠券,如果再计算了往返邮费还是有赚,就坚持换货,一群坑爹的客服。