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客服等于没有，可以一天不搭理你，遇到问题解决花了半个多月，购物体验太差。
厚薄就不多说，毕竟价格摆在那里，商家又不是傻子，但是当我拿着衣服抖了几下时，奇迹发生了，毛领脱落了，仔细一看，按扣都是那种咬合力很差的小塑料扣，可以说是这十几年来（每年都买了）买的最差的一件，没有之一。
做工：非常满意，颜色，布料，厚度，做工都能满足我的要求，尺码合适，穿上很有型，舒适，暖和，价格也能接受，比实体店便宜好多，现在只是试穿，过几天穿穿看，如果还能象现在这样满意，那这次的购物我打满分，谢谢商家。