茶花 B162

很不满意的一次购物，当初讲好了买20张高凳送6张中凳的，结果收货时只送了5张，问客服，说我下单分开二张单，每张单下10张高凳送3张，这样才能送6张中凳，但是当初下单时没有说要这样下单，收货后与客服沟通再按当初说好的要再送多1张，但客服人员不理会之前讲好的去补究，而是一味的说下单方式不行导致不能送6张，态度强硬，不肯让步，沟通失败，我好呆买了有2000元的物品，客服就为了这20多元的中凳与顾客争执不下，服务极差，以后不会再买这店了。