客服给我发错货了，寄回去的运费他们规定的是6到8元，我们这边寄顺丰要12元，由于是两个孩子的妈妈，我无法去远的地方去邮寄，有这样的道理吗，。
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客服给我发错货了，寄回去的运费他们规定的是6到8元，我们这边寄顺丰要12元，由于是两个孩子的妈妈，我无法去远的地方去邮寄，有这样的道理吗，。