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结果今天洗了，根本洗不掉污渍，特步客服又说要寄回去质检，本来就是他们自己储存不当造成的，而且有图有证据，本来就几十块钱的东西，非得浪费客户时间，反正咱们说话做事凭良心，前面气急了，也对客服说了脏话，这里说声对不起，但是特步客服服务水平确实有待提高， 客服宛如智障，问个问题过几个小时才回复，买了那么多年东西，难以想象还有这样的客服存在，两个字，垃圾，对这家店和这个品牌路人转黑了。
第一，客服态度，我是从来没有遇到过这样的客服，下单当天从头到尾不理人， 以上所有我都可以忍，哪怕你的衣服质量好我都无所谓，可是，偏偏发过来的质量真的是差，和实体店比较真的是大得多了， 我知道给差评对谁都不好，可是这次购物真的从头到尾的失望。