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鞋底有点硬，双11买知道忙也不是忙了20都不怎么回复，回复半夜才回，一下对特步很失望，要不是送朋友找退了。
鞋子挺好的，冬天穿挺暖和的，很帅气 ，双十一买的，买了四双，当然有的是给别人带的，很情侣啦啦，不过就是换货的时候，有点慢，而且双十一的客服真的是 ，很慢很慢啊 ，理解啦。
鞋子上脚好看，质量超好，很划算，南方的冬天穿着也不冷，双十一客服太忙了，找了3天才有人理我，客服小特13处理速度很快，态度很好，加油。