8月13日收到的货,只有其中的一件衣服,明明是两件套,我还特意和别的买家确认过了,大家都是2件,同时拍的衣服,另外一件早就收到了,找客服,客服永远都是请等待,8月15日,按照客服的要求,上传了照片,条形码,然后要求有3-5个工作日的核实,等待了7个工作日,客服的回复还是核实,一直到8月26日自动收货都没有回复。
差评,让开个发票,开票信息给了无数次,先是说收到货再联系开票,后来联系了所有信息也发了,就只开发票了,结果告诉我说他们要下班了,第二天让重新发信息联系开票,第二天我也重新联系了,又说所有开票信息必须不能照相发给他们,必须自己手工输入发给他们才能开,就一个简单的开票,居然联系了六七次都不给开,如此的服务意识和态度,真的符合品牌形象吗。
衣服很漂亮,女儿很喜欢,就是售后太不给力了,想咨询点信息,几个小时都没反应。
892506000
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892286000
892388
892388000
892435
892435000
8月13日收到的货,只有其中的一件衣服,明明是两件套,我还特意和别的买家确认过了,大家都是2件,同时拍的衣服,另外一件早就收到了,找客服,客服永远都是请等待,8月15日,按照客服的要求,上传了照片,条形码,然后要求有3-5个工作日的核实,等待了7个工作日,客服的回复还是核实,一直到8月26日自动收货都没有回复。
差评,让开个发票,开票信息给了无数次,先是说收到货再联系开票,后来联系了所有信息也发了,就只开发票了,结果告诉我说他们要下班了,第二天让重新发信息联系开票,第二天我也重新联系了,又说所有开票信息必须不能照相发给他们,必须自己手工输入发给他们才能开,就一个简单的开票,居然联系了六七次都不给开,如此的服务意识和态度,真的符合品牌形象吗。
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