包的带子不对称,根本扣不起来,与客服告知后,说没有这款了,退还15元,因为也用了半天了,虽然这款是次品,但我作为顾客不好意思再退还,可是商户说过的退还款一拖再拖,多次询问多种理由,本来觉得是个品牌,买买看,后来收到货感觉性价比不高,不值这个价格,加上是次品发货,加客服处理拖延,我想说,如果想做好网络客户,服务真的需要提高,如果这个店就是这个拖延制度那我也没有话好说从此不买就是,如果是个别客服原因,那么真的要引起注意了,商品这么多,是否留住已经消费过一次的老顾客很重要,同样,流失客户也很重要,最后给大家来看看这个不对称的次品包,还有客服的拖延对话以及推卸责任对话,。
宝宝实在太高大上了,五金材质很好,皮质看上去好高档,做工细节也处理得很好,一分钱一分货,超值,背上特百搭,以后会留意你们家包包。
包包是我喜欢的颜色,质量也是很不错的,精挑细选了好几天,最终选择这一家,包包还是很能装的,可以放下折叠伞,今天背到公司,同事都说很好看,这价格很划算。
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包的带子不对称,根本扣不起来,与客服告知后,说没有这款了,退还15元,因为也用了半天了,虽然这款是次品,但我作为顾客不好意思再退还,可是商户说过的退还款一拖再拖,多次询问多种理由,本来觉得是个品牌,买买看,后来收到货感觉性价比不高,不值这个价格,加上是次品发货,加客服处理拖延,我想说,如果想做好网络客户,服务真的需要提高,如果这个店就是这个拖延制度那我也没有话好说从此不买就是,如果是个别客服原因,那么真的要引起注意了,商品这么多,是否留住已经消费过一次的老顾客很重要,同样,流失客户也很重要,最后给大家来看看这个不对称的次品包,还有客服的拖延对话以及推卸责任对话,。
宝宝实在太高大上了,五金材质很好,皮质看上去好高档,做工细节也处理得很好,一分钱一分货,超值,背上特百搭,以后会留意你们家包包。
包包是我喜欢的颜色,质量也是很不错的,精挑细选了好几天,最终选择这一家,包包还是很能装的,可以放下折叠伞,今天背到公司,同事都说很好看,这价格很划算。