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马克华菲的羽绒服特别好，特别厚实这款，和图片是一摸一样的，质量保证特别好，是大品牌的品质，而切专卖店都有售这里的价格实惠，在这里有特别想说的是售后客服文文，服务质量特别好，为顾客着想，增加了顾客购买马克华菲的信心，为顾客处理一切难题，我还想说的售后客服小丽芳，对我售后态度一会一变，拉锁有点小瑕疵我跟小丽芳说她说给您出邮费换一件行吗，我说退了吧，我在选一件别的款式然后小丽芳的态度别了不给我补邮费了说拉锁坏了有点小残次是小问题不影响使用，不影响使用的下残次不是问题吗，不给顾客决绝了吗，这么对待顾客吗，希望客服领导妥善处理一下这个服务水平要不顾客量会流失，还是谢谢文文售后让我又重新喜欢上了马克华菲文文客服服务为顾客购物体验得到了满意的体验谢谢文文客服。