双十一买了二件,一件特价的还不错,这件就多灾多难了,虽然我自己本身有错,买小了,换大一码,只是这个换好麻烦啊,先联系售后,没人理我,又打电话4000957777这个电话,第一次打有人接听,以后这个电话就一直是没人接听的,我11月15日左右连打3天,从早上10点-12点,下午2点-5点,永远没人接听,而且我还留言,无人回,我想请问这电话有这么忙吗,最后好不容易换了一件衣服又少了一粒扣子,我又重复联系,又联系了几天售后才给回复,让重换,发出后又过了七八天,在我一天一催下到12月5日才收到货,在这我想说你们作为一个品牌,所谓品牌不光服装质量也还有服务啊,望提高服务态度,这样才有下次的光临啊,不过值得一提的是12月过后,售后好像睡醒了,我留言总有回复,只是时间问题,知道你们忙,这样有回复也就舒服多了,还有返运费还是满及时的,我12月6日提的,8日就收到了,希望下次服务有改善,好评吧。
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双十一买了二件,一件特价的还不错,这件就多灾多难了,虽然我自己本身有错,买小了,换大一码,只是这个换好麻烦啊,先联系售后,没人理我,又打电话4000957777这个电话,第一次打有人接听,以后这个电话就一直是没人接听的,我11月15日左右连打3天,从早上10点-12点,下午2点-5点,永远没人接听,而且我还留言,无人回,我想请问这电话有这么忙吗,最后好不容易换了一件衣服又少了一粒扣子,我又重复联系,又联系了几天售后才给回复,让重换,发出后又过了七八天,在我一天一催下到12月5日才收到货,在这我想说你们作为一个品牌,所谓品牌不光服装质量也还有服务啊,望提高服务态度,这样才有下次的光临啊,不过值得一提的是12月过后,售后好像睡醒了,我留言总有回复,只是时间问题,知道你们忙,这样有回复也就舒服多了,还有返运费还是满及时的,我12月6日提的,8日就收到了,希望下次服务有改善,好评吧。