客观的讲双十一共买了6件衣服,衣服质量和品质都超好,唯一超差的是店家的服务,这6件衣服中有2件尺码不合适,整体收完货用时一个月,和店铺客服联系,客服平均2天回复一次,每次都是自动回复:不在位子上或者广告语之类的,而且客服人员本身回复就慢,平均两个小时换个客服,好不容易有人搭理了,一会旺旺提示换人了,问题很难得到解决,真的很想给差评,看在衣服还不错的份上算了。
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客观的讲双十一共买了6件衣服,衣服质量和品质都超好,唯一超差的是店家的服务,这6件衣服中有2件尺码不合适,整体收完货用时一个月,和店铺客服联系,客服平均2天回复一次,每次都是自动回复:不在位子上或者广告语之类的,而且客服人员本身回复就慢,平均两个小时换个客服,好不容易有人搭理了,一会旺旺提示换人了,问题很难得到解决,真的很想给差评,看在衣服还不错的份上算了。